Toàn cảnh hội nghị
Tham dự lớp tập huấn có 235 học viên là Phó Chủ tịch UBND xã phụ trách công tác pháp chế các xã; Đại diện lãnh đạo và chuyên viên phụ trách công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo từ các cơ quan: Văn phòng HĐND-UBND, Phòng Kinh tế, Phòng Văn hoá - Xã hội các xã; Hiệu trưởng, Phó Hiệu trưởng các Trường Mầm non, Tiểu học, Trung học cơ sở thuộc UBND các xã Mỹ Đức, Hương Sơn, Hồng Sơn, Phúc Sơn; Đại diện lãnh đạo và cán bộ của các cơ quan Công an, Ban Chỉ huy Quân sự, Trung tâm Văn hoá - Thông tin và Thể thao, Ban Quản lý dự án Đầu tư hạ tầng, Trạm Y tế các xã, Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội chi nhánh Mỹ Đức, Ban Quản lý Khu Di tích thắng cảnh Hương Sơn.
Giảng viên cao cấp Bùi Thị Phương Liên –Trường đào tạo cán bộ Lê Hồng Phong truyền đạt nội dung chuyên đề kỹ năng nghiệp vụ tiếp công dân
Tại lớp tập huấn, các đại biểu đã được nghe báo cáo viên Bùi Thị Phương Liên – Giảng viên cao cấp Trường đào tạo cán bộ Lê Hồng Phong truyền đạt các nội dung trọng tâm và văn bản luật mới nhất liên quan đến: Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo và các văn bản hướng dẫn thi hành; Kỹ năng, nghiệp vụ trong công tác tiếp công dân, phân loại và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; Quy trình, thẩm quyền giải quyết khiếu nại, tố cáo theo quy định của pháp luật; đồng thời, tại lớp tập huấn, học viên cùng nhau chia sẻ kinh nghiệm, kỹ năng ứng xử và giải quyết các tình huống phức tạp phát sinh trong thực tiễn công tác tiếp công dân, đặc biệt là các vụ việc đông người, phức tạp.
Học viên thảo luận các tình huống tiếp công dân
Ông Hoàng Đức Giang - Hiệu trưởng trường THCS Hùng Tiến trả lời các câu hỏi xử lý tình huống tiếp công dân
Lớp tập huấn nhằm trang bị và bổ sung kiến thức pháp luật, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ liên quan trực tiếp đến công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, từ đó góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước trên địa bàn 4 xã thuộc khu vực Mỹ Đức.