Cán bộ tại điểm phục vụ hành chính công của xã Mỹ Đức tận tình, trách nhiệm trong ngày đầu vận hành mô chính quyền 2 cấp

Thu An 00:23 02/07/2025

Điểm phục vụ hành chính công xã Mỹ Đức trong ngày đầu hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp

Cán bộ tại điểm phục vụ hành chính công của xã Mỹ Đức tận tình, trách nhiệm trong ngày đầu vận hành mô chính quyền 2 cấp- Ảnh 1.

Ngày 1/7/2025, xã Mỹ Đức chính thức hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Ngay trong ngày đầu tiên làm việc, điểm phục vụ hành chính công của xã hoạt động nghiêm túc, thông suốt. Đội ngũ cán bộ tận tình, chu đáo và trách nhiệm, sẵn sàng phục vụ nhân dân dân một cách tốt nhất.

- Sẵn sàng phục vụ nhân dân tận tình, chu đáo

Điểm phục vụ hành chính công của xã Mỹ Đức được đặt tại trụ sở UBND thị trấn Đại Nghĩa cũ, với sự sắp xếp khoa học và bố trí đầy đủ cán bộ, công chức phụ trách các lĩnh vực thiết yếu như hộ tịch, địa chính, chính sách xã hội, văn hóa – giáo dục, tư pháp – hộ khẩu... Điểm phục vụ hành chính công của xã Mỹ Đức hoạt động từ thứ Hai đến thứ Bảy hàng tuần, buổi sáng từ 8h00 - 11h00 và buổi chiều từ 13h30 - 16h00.

Chia sẻ về công tác chuẩn bị, đồng chí Phạm Trọng Của, Phó Chủ tịch UBND xã Mỹ Đức, cho biết: "Để đảm bảo ngày đầu vận hành theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp diễn ra thông suốt, trước ngày 20/6, chúng tôi đã chọn địa điểm phục vụ hành chính công của thị trấn Đại Nghĩa cũ để làm điểm phục vụ hành chính công cho xã Mỹ Đức mới và ngày 20/6, chúng tôi đã cho vận hành thử nghiệm trước. Trong quá trình vận hành thử, đội ngũ cán bộ đã nhận được sự hỗ trợ kịp thời từ cán bộ kỹ thuật của Trung tâm hành chính công thành phố Hà Nội, đảm bảo trang thiết bị đầy đủ, không gián đoạn. UBND xã Mỹ Đức cũng đã chỉ đạo toàn bộ cán bộ tại điểm phục vụ hành chính công phải có mặt đầy đủ, sẵn sàng hỗ trợ người dân, với mục tiêu cao nhất là "tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất hỗ trợ người dân khi đến làm các thủ tục hành chính."

Cán bộ tại điểm phục vụ hành chính công của xã Mỹ Đức tận tình, trách nhiệm trong ngày đầu vận hành mô chính quyền 2 cấp- Ảnh 2.

Công dân đến lấy phiếu thứ tự trước khi vào giao dịch tại điểm phục vụ hành chính công xã Mỹ Đức

- Người dân hài lòng, cán bộ trách nhiệm

Ngay từ 8 giờ sáng, nhiều người dân đã có mặt tại điểm phục vụ để giải quyết các thủ tục hành chính. Ông Bùi Nguyên Huân – Thôn Thọ, (xã Hợp Thanh cũ), một trong những công dân đầu tiên đến giao dịch, phấn khởi cho biết: "Hôm nay, ngày đầu tiên vận hành theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, tôi đến giao dịch và thấy rất phấn khởi. Trụ sở làm việc của điểm phục vụ hành chính công của xã Mỹ Đức mới rất khang trang, cơ sở trang thiết bị đầy đủ. Chúng tôi đến giao dịch được cán bộ hướng dẫn tận tình chu đáo. Mọi sự diễn ra thuận lợi, dễ dàng, tôi rất hài lòng."

Cán bộ tại điểm phục vụ hành chính công của xã Mỹ Đức tận tình, trách nhiệm trong ngày đầu vận hành mô chính quyền 2 cấp- Ảnh 3.

Ông Bùi Nguyên Huân – Thôn Thọ, (xã Hợp Thanh cũ), một trong những công dân đầu tiên đến giao dịch tại điểm phục vụ hành chính công tại xã Mỹ Đức

Thực tế ghi nhận cho thấy, các giao dịch hành chính đều được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng, đúng quy trình, không xảy ra tình trạng ùn ứ hay lúng túng. Các cán bộ, công chức đều nắm chắc quy trình làm việc theo mô hình mới, thể hiện tinh thần trách nhiệm cao, chủ động hướng dẫn người dân kê khai hồ sơ, giải đáp thắc mắc, đặc biệt đối với những trường hợp người dân còn bỡ ngỡ với sự thay đổi địa danh hành chính giữa xã cũ và xã mới. Chị Nguyễn Thị Hà, cán bộ Tư pháp - Hộ tịch xã Mỹ Đức, chia sẻ: "Với tinh thần phục vụ người dân là trên hết, chúng tôi luôn cố gắng giải quyết các thủ tục một cách nhanh nhất các hồ sơ, đồng thời hướng dẫn cụ thể để người dân nắm rõ quy trình. Dù trong ngày làm việc đầu tiên, người dân vẫn còn bỡ ngỡ với những thông tin như tên địa giới hành chính cũ, chúng tôi sẽ cố gắng hướng dẫn tận tình để đảm bảo thủ tục hành chính được thông suốt, không có gián đoạn".

Cán bộ tại điểm phục vụ hành chính công của xã Mỹ Đức tận tình, trách nhiệm trong ngày đầu vận hành mô chính quyền 2 cấp- Ảnh 4.

Chị Nguyễn Thị Hà ( đầu tiên bên trái) – Công chức hộ tịch xã Mỹ Đức hỗ trợ công dân cấp bản sao giấy khai sinh

- Những thách thức khó khăn trong ngày đầu vận hành

Trong ngày làm việc đầu tiên, điểm phục vụ hành chính công xã Mỹ Đức đã tiếp nhận 43 lượt công dân với tổng số 43 hồ sơ. Trong đó, 21 hồ sơ đã được tiếp nhận, 9 hồ sơ chưa được tiếp nhận và 13 hồ sơ bị từ chối tiếp nhận. Về những trường hợp chưa tiếp nhận được, đồng chí Phạm Trọng Của giải thích: "Trong ngày đầu tiên vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, nhân dân đã đến giao dịch và được cán bộ hướng dẫn tận tình, chu đáo. Tuy nhiên, trong ngày đầu làm việc, cơ sở vật chất vẫn còn thiếu thốn. Một số hồ sơ chưa được tiếp nhận do công dân cung cấp hồ sơ chưa đầy đủ thông tin nên phần mềm vẫn chưa tích hợp được. Một số hồ sơ thuộc lĩnh vực tài chính bị lỗi do tài khoản công chức vẫn chưa đăng nhập được, bởi các hệ thống như Cổng dịch vụ công quốc gia, VNEID, dịch vụ công liên thông chưa ổn định." Xã Mỹ Đức đã đề nghị Trung tâm dịch vụ công thành phố khắc phục sự cố phần mềm để đảm bảo ổn định việc tiếp nhận hồ sơ, giúp công dân không phải đi lại nhiều lần.

[ĐÃ CẮT] CCHC

Trong thời gian tới, xã Mỹ Đức sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác cải cách hành chính, tăng cường tập huấn, nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ cán bộ, nhằm mang đến chất lượng phục vụ ngày càng tốt hơn, đáp ứng sự mong đợi của người dân.

Thu An

Tin đọc nhiều

Hội nghị triển khai phân cấp quản lý nhà nước về giáo dục theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp

20:38 05/08/2025

Sáng ngày 5/8, Bộ Giáo dục và Đào tạo tổ chức Hội nghị triển khai phân cấp quản lý nhà nước về giáo dục trong bối cảnh thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Thứ trưởng Thường trực Bộ Giáo dục và Đào tạo, Tiến sĩ Phạm Ngọc Thưởng chủ trì hội nghị.

Hội Phụ nữ xã Mỹ Đức thi đua lập thành tích chào Mừng Đại hội Đảng bộ xã khóa 1

20:33 01/08/2025

Hội Liên hiệp Phụ nữ (LHPN) xã Mỹ Đức đã và đang tích cực triển khai nhiều hoạt động ý nghĩa, chào mừng Đại hội đại biểu Đảng bộ xã Mỹ Đức Khóa I, nhiệm kỳ 2025 – 2030.

Vườn Hoa xã Mỹ Đức

21:30 31/07/2025

Hội Phụ nữ xã Mỹ Đức tổ chức xây dựng vườn hoa, pano chào mừng Đại hội Đảng Bộ xã Mỹ Đức

Hội Nông dân xã Mỹ Đức hỗ trợ xây nhà "Mái ấm nông dân"

21:24 31/07/2025

Lễ khánh thành và bàn giao nhà "Mái ấm nông dân" cho chị Nguyễn Thị Hiền, hội viên chi hội 6 có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn

Tin cùng chuyên mục
Xem theo ngày
Xem
Tin khác
Hội nghị triển khai phân cấp quản lý nhà nước về giáo dục theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp
Hội nghị triển khai phân cấp quản lý nhà nước về giáo dục theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp
Sáng ngày 5/8, Bộ Giáo dục và Đào tạo tổ chức Hội nghị triển khai phân cấp quản lý nhà nước về giáo dục trong bối cảnh thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Thứ trưởng Thường trực Bộ Giáo dục và Đào tạo, Tiến sĩ Phạm Ngọc Thưởng chủ trì hội nghị.
20:38 05/08/2025
Hội Phụ nữ xã Mỹ Đức thi đua lập thành tích chào Mừng Đại hội Đảng bộ xã khóa 1
Hội Phụ nữ xã Mỹ Đức thi đua lập thành tích chào Mừng Đại hội Đảng bộ xã khóa 1
Hội Liên hiệp Phụ nữ (LHPN) xã Mỹ Đức đã và đang tích cực triển khai nhiều hoạt động ý nghĩa, chào mừng Đại hội đại biểu Đảng bộ xã Mỹ Đức Khóa I, nhiệm kỳ 2025 – 2030.
20:33 01/08/2025
Vườn Hoa xã Mỹ Đức
Vườn Hoa xã Mỹ Đức
Hội Phụ nữ xã Mỹ Đức tổ chức xây dựng vườn hoa, pano chào mừng Đại hội Đảng Bộ xã Mỹ Đức
21:30 31/07/2025
Hội Nông dân xã Mỹ Đức hỗ trợ xây nhà
Hội Nông dân xã Mỹ Đức hỗ trợ xây nhà "Mái ấm nông dân"
Lễ khánh thành và bàn giao nhà "Mái ấm nông dân" cho chị Nguyễn Thị Hiền, hội viên chi hội 6 có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn
21:24 31/07/2025
Trường THCS Đại Hưng tổ chức Tổng vệ sinh môi trường chào mừng Đại hội Đảng bộ xã Mỹ Đức
Trường THCS Đại Hưng tổ chức Tổng vệ sinh môi trường chào mừng Đại hội Đảng bộ xã Mỹ Đức
Chào mừng Đại hội Đảng bộ xã Mỹ Đức
21:21 31/07/2025
Chiều 31/7/2025, Hội Nông dân xã Mỹ Đức đã tổ chức lễ khánh thành và bàn giao nhà
Chiều 31/7/2025, Hội Nông dân xã Mỹ Đức đã tổ chức lễ khánh thành và bàn giao nhà "Mái ấm nông dân" cho chị Nguyễn Thị Hiền, hội viên chi hội 6 có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn.
Phó bí thư thường trực Đảng ủy xã Mỹ Đức phát biểu tại buổi trao kinh phí hỗ trợ xây nhà của hội viên Nguyễn Thị Hiền, thôn 6, xã Mỹ Đức, TP Hà Nội
20:29 31/07/2025
Hội Nông dân Mỹ Đức xây dựng vườn hoa và pa-nô chào mừng Đại hội Đảng
Hội Nông dân Mỹ Đức xây dựng vườn hoa và pa-nô chào mừng Đại hội Đảng
Trong hai ngày 30 và 31/7, Hội Nông dân xã Mỹ Đức đã tích cực triển khai xây dựng công trình vườn hoa và pa-nô chào mừng Đại hội Đảng bộ xã Mỹ Đức Khóa I, nhiệm kỳ 2025 - 2030.
20:26 31/07/2025
Triển khai thi hành Luật Tư pháp người chưa thành niên
Triển khai thi hành Luật Tư pháp người chưa thành niên
HNP - Phó Chủ tịch Thường trực UBND Thành phố Lê Hồng Sơn vừa ký ban hành Kế hoạch số 201/KH-UBND ngày 24/7/2025 về việc triển khai thi hành Luật Tư pháp người chưa thành niên.
19:55 26/07/2025
Kiện toàn Hội đồng Sáng kiến thành phố Hà Nội
Kiện toàn Hội đồng Sáng kiến thành phố Hà Nội
HNP - Phó Chủ tịch UBND Thành phố Trương Việt Dũng đã ký ban hành Quyết định số 3906/QĐ-UBND ngày 23/7/2025 về việc kiện toàn Hội đồng Sáng kiến thành phố Hà Nội.
19:55 26/07/2025
Tiếp tục triển khai các nhiệm vụ bảo đảm tổ chức bộ máy của đơn vị hành chính hai cấp hoạt động thông suốt
Tiếp tục triển khai các nhiệm vụ bảo đảm tổ chức bộ máy của đơn vị hành chính hai cấp hoạt động thông suốt
HNP - Phó Chủ tịch UBND Thành phố Trương Việt Dũng vừa ký ban hành Công văn số 4247/UBND-ĐMPT ngày 24/7/2025 về việc triển khai Kết luận số 178- KL/TW ngày 17/7/2025 của Ban Chấp hành Trung ương.
19:54 26/07/2025